# JOGO NÃO ABRE
#### ❓ *O jogo não abre.*
➡️ Execute como Admin / Desative Antivírus.
#### ❓ *Erro no Main.*
➡️ Atualize o cliente usando o launcher.
#### ❓ *Onde faço reset?*
➡️ Digite o comando /reset
## Não Abre
#### 🆘 MU NÃO ABRE?
**Launcher não inicia o jogo ao clicar em Start**
Olá, jogador!
Se ao clicar em **Start** no launcher **nada acontece** e o jogo não abre, fique tranquilo — esse é um problema **comum** e de **fácil solução**.
***
#### 🚨 Motivo mais comum
Na maioria dos casos, o problema é causado por um **antivírus bloqueando o arquivo do jogo (main.exe)**, impedindo a inicialização ou até mesmo o Windows Defender do próprio sistema operacional.
Os antivírus que mais causam esse bloqueio são:
* ❌ **Avast**
* ❌ **AVG**
* ❌ Antivírus gratuitos similares
Esses programas costumam identificar o jogo como **falso positivo**.
***
#### ✅ Como resolver (passo a passo)
**1️⃣ Remova o antivírus**
Desinstale **completamente** o antivírus do computador.
📌 **Importante:** Apenas desativar **não resolve**, pois muitos continuam bloqueando arquivos em segundo plano.
**2️⃣ Desative o Windows Defender**
Vá até a aba Proteção contra vírus e ameaças e desative todas as funções.
***
**3️⃣ Abra o launcher novamente**
Após remover o antivírus:
* Abra o **Launcher**
* Clique em **Start**
* O jogo deverá abrir normalmente
***
#### 🎯 Por que isso acontece?
Antivírus mais antigos ou genéricos costumam marcar arquivos de **servidores privados** como ameaça, mesmo sem conter vírus. Isso é um **falso positivo** e acontece com diversos servidores de MU Online.
***
### 💥Solução número 2
1️⃣ **Desativar o recurso** (Smart App Control / Proteção baseada em reputação)
Depois que desativar:
2️⃣ **Reiniciar o computador**
Isso é importante porque o Windows mantém alguns serviços ativos em segundo plano.
3️⃣ **Criar exclusão da pasta ANTES de instalar**
Segurança do Windows →\
Proteção contra vírus →\
Exclusões →\
Adicionar pasta
Exemplo:
C:\Games\MU\\
4️⃣ **Agora sim reinstalar o MU nessa pasta**
Não usar Program Files.
5️⃣ **Rodar launcher como administrador**
***
#### 💬 Precisa de ajuda?
Se o problema continuar, entre em contato com a staff. Estamos prontos para ajudar.
— **Equipe Mu Old**
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://muold.gitbook.io/guias/sobre/jogo-nao-abre.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.